"NormaLab" d.o.o. Banja Luka
Inspekcijsko tijelo akreditovano je od strane Instituta za akreditovanje Bosne i Hercegovine kao inspekcijsko tijelo tip A (Inspekcijsko tijelo treće strane) prema zahtijevima BAS EN ISO/IEC 17020 i obavlja poslove inspekcije uređaja u zdravstvu sa funkcijom mjerenja. Institut za akreditovanje Bosne i Hercegovine je potpisnik EA MLA/ILAC MRA čime usluge koje su ispitane od strane akreditovanih laboratorija i inspekcijskih tijela prelaze nacionalne granice.
NormaLab je samostalno pravno lice, nezavisno i nepristrasno inspekcijsko tijelo koje svoju misiju zasniva na sistemskom unapređenju svojih procesa, a to se ogleda u sledećem:
Zadovoljenju zahtijeva korisnika usluge u skladu sa opsegom rada inspekcijskog tijela NormaLab;
Prepoznavanje i upravljanje rizicima koji utiču na kvalitet usluge koje pruža korisnicima;
Konstantno unapređenje i kontinuirana edukacija osoblja kako bi se obezbijedila kvalitetna usluga;
Poštovanje odgovarajućih standarda u radu i kontinuirano praćenje i implementacija istih;
Kompetentnost i posvećenost rukovodstva i svih zaposlenih kvalitetu usluga i efikasnosti procesa;
Stalno povećanje efikasnosti i efektivnosti vršenja usluga;
Osiguranje sigurnog rada i zadovoljstva zaposlenih;
Razvoj i ulaganje u tehničku i tehnološku superiornost;
Odgovoran odnos prema društvu i okolini.
NormaLab nudi visok kvalitet usluga verifikacije u skladu sa potrebama i zahtjevima klijenata, a prilikom izvršenja usluge koristi opremu svijetskih renomiranih proizvođača u oblasti verifikacije medicinskih uređaja sa funkcijom mjerenja, pri tome vodeći računa o zaštiti zdravlja i bezbjednosti na radu svih zaposlenih, sigurnosti informacija i zaštiti životne sredine.